Como consultar informações do meu pedido?

Aqui estão as etapas para consultar informações do seu pedido:

Estas ações podem ser realizadas por: 

Equipe: usuário credenciado na plataforma Painel MGB.

Que pode ter a seguinte permissão:
Leitura: apenas visualiza dados, sem permissão para editar, adicionar ou excluir.
Assistência: pode editar, adicionar e excluir turmas, alunos e responsáveis. Indicada para secretárias(os) e assistentes.
Administrador: tem acesso completo à plataforma, incluindo ações destrutivas. Indicada apenas para proprietários e gerentes.

Etapa 1

-Acesse o site https://loja.metodologiagb.com.br 
-Faça o login com suas credenciais.  

Importante:
Somente o comprador cadastrado poderá ter acesso aos preços e realizar compras dentro da Loja MGB

Veja: Como cadastrar uma nova loja?

Etapa 2
Clique no seu "Avatar", e depois em "Minha Conta"

Etapa 3

Clique em "Pedidos"

Importante
No momento, as etapas abaixo não estão operacionais e apresentam a mensagem de erro “Você não tem permissão de acesso”. Para consultar essas informações, é necessário abrir um chamado de suporte na plataforma https://mgb.freshdesk.com/support/tickets/new , a fim de que o time responsável disponibilize os dados necessários ou realize contato com o assessor da Metodologia Gustavo Borges.


Etapa 4
Encontre o pedido desejado para obter mais informações




Etapa 5
Clique em "Ver detalhes do pedido"

Se tiver mais alguma dúvida, nossa assistente virtual Aqua está pronta para te ajudar. Basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp no número (11) 3014-9968. Ela está disponível 24 horas por dia para responder às suas perguntas.