Como cancelar o meu ingresso EIN?

Criada por André Bianor, Modificado em Qui, 6 Jun na (o) 2:17 PM por André Bianor

Aqui estão as etapas para você cancelar seu ingresso:


Etapa 1

Realizar o login com na conta Sympla com o e-mail titular da compra.


Etapa 2

Selecione o ingresso que deseja cancelar, sempre se atentando a política de cancelamento e reembolso.  


Etapa 3

Clique no botão "Cancelar Pedido", que estará disponível caso a compra atenda a todos os pontos da política de cancelamento.


Etapa 4

Verifique as condições de cancelamento e confirme que deseja seguir com o processo de cancelamento e reembolso do pedido selecionado.  


Importante:


- O processo de cancelamento é irreversível e após você confirmar que deseja o cancelamento e reembolso, não é possível aprovar novamente a compra.


- Não é possível cancelar apenas um ingresso de um pedido. Caso decida seguir com o cancelamento, todos os ingressos daquele pedido serão cancelados, ok?


- Após realizar o passo a passo acima,  basta aguardar o processamento do cancelamento e os prazos de reembolso, conforme o método de pagamento utilizado na compra.

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