Aqui estão as etapas se você não foi aprovado na certificação MGB:
Estas ações podem ser realizadas por:
Equipe: usuário credenciado na plataforma Painel MGB. Que pode ter a seguinte função: Professor(a)
Etapa 1
Se você realizou as 5 tentativas e não atingiu a nota igual ou superior a 7,0 necessária para emitir o seu certificado, abra um suporte informando que gostaria de novas tentativas para realizar a prova.
Importante: Apenas para cadastros com status ativo
Veja: Como enviar um Ticket / Suporte?
Etapa 3
O time de suporte realizará a exclusão do histórico de avaliações e de visualização.
Etapa 4
Você terá que assistir todos os módulos para liberar a prova final novamente
Se tiver mais alguma dúvida, nossa assistente virtual Aqua está pronta para te ajudar. Basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp no número (11) 3014-9968. Ela está disponível 24 horas por dia para responder às suas perguntas.Este artigo foi útil?
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