Como enviar um Ticket / Suporte?

Criada por André Bianor, Modificado em Fri, 28 Apr 2023 na (o) 03:44 PM por André Bianor

Aqui estão as etapas para enviar um ticket / Suporte:


Etapa 1

-Acesse o site https://mgb.freshdesk.com e clique em "Enviar um ticket"


Veja:

Como entrar/cadastrar no suporte MGB?


Etapa 2

Preencha as informações solicitadas, e depois clique em "Enviar"


Importante:
-Preencha com o máximo de informações e se possível enviar fotos e vídeos para ajudar na análise do agente.

-Tome cuidado em não abrir mais de um ticket para tratar do mesmo atendimento.


Veja:
Como acompanhar um suporte na MGB?



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