A pagina não está carregando as informações corretamente, o que fazer?

Criada por André Bianor, Modificado em Sex, 8 Ago na (o) 11:22 AM por André Bianor

Aqui estão as etapas para quando a página não carrega as informações corretamente:


Importante:

O processo informado pode estar desatualizado, sempre procure informações atualizadas no site oficial.


Etapa 1
Tente recarregar a página, clicando no botão de atualização do navegador


Importante:
Se o endereço for alterado, o link ou aplicativo não irá funcionar, sendo necessário a correção do mesmo.


Etapa 2

Limpe o cache da página 


Veja: Como limpar o cache da página atual no computador?


Etapa 3
Verifique se a sua conexão com a internet está estável


Etapa 4
Desative extensões do navegador

Etapa 5
Se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com o Suporte MGB

Veja: Como enviar um Ticket / Suporte?


Se tiver mais alguma dúvida, nossa assistente virtual Aqua está pronta para te ajudar. Basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp no número (11) 3014-9968. Ela está disponível 24 horas por dia para responder às suas perguntas.

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